Petugas Contact Center PLN Icon Plus yang selalu siap membantu seluruh kebutuhan pelanggan dengan pelayanan terbaik. Foto: Humas PLN Icon Plus
KOSADATA - PLN Icon Plus sebagai subholding beyond kWh PT PLN (Persero) melalui layanan internet ICONNET berhasil meraih lebih dari 1 juta pelanggan pada Tahun 2023. Hal ini menjadikan layanan perseroan menjadi pilihan masyarakat di Indonesia dalam solusi digital.
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo memastikan PLN ke depan bukan hanya menjadi perusahaan energi saja. Lewat PLN Icon Plus, menjadi bukti buah transformasi PLN mampu meningkatkan peran PLN dalam memberikan pelayanan beyond kWh yang andal dan terjangkau kepada masyarakat.
"PLN Icon Plus merupakan wujud dari transformasi bisnis yang dilakukan PLN selama tiga setengah tahun terakhir. Effort penuh yang dilakukan mampu memberikan layanan integrasi digital baik untuk PLN maupun secara komersial ke pelanggan,” ujar Darmawan dalam keterangannya, Selasa (30/7/2024).
Apalagi, kata Darmawan ke depan akselerasi transformasi digital menjadi fokus PLN Group secara keseluruhan. Selain itu, subholding penyedia layanan digital terintegrasi ini memegang peranan penting dalam menyediakan jaringan infrastruktur telekomunikasi dan pengembangan smart electricity di Ibu Kota Nusantara (IKN).
"Proyek ini menunjukkan peran strategis PLN Icon Plus dalam mendukung pembangunan infrastruktur nasional serta transisi energi hijau. Kami akan terus all out untuk memberikan pelayanan dan kinerja terbaik kepada masyarakat," tegas Darmawan.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi mengatakan PLN Icon Plus sepanjang tahun 2023 mampu membuktikan kinerja yang mumpuni dengan berbagai akselerasi program.
"Kami berhasil dipercaya hingga lebih dari 1 juta pelanggan. Hal ini berhasil mendukung kinerja keuangan PLN Icon Plus terus bertumbuh dengan mencatatkan pendapatan sebesar Rp5,3 triliun atau tumbuh 33% dibandingkan tahun sebelumnya,” ujar Ari.
Pada
Oseng-oseng Madun, Warung Betawi Sederhana, Terkenal se-Jagat Maya
KULINER Feb 25, 2023Sekjen PDIP Kembali Sindir PAN soal Isyarat Dukung Ganjar-Erick
POLITIK Mar 03, 2023Relawan Ganjar Pranowo Berikan Dukungan ke PDIP di Pilpres 2024
POLITIK Mar 09, 2023Tanpa Libatkan Demokrat dan PKS, Nasdem Tetapkan Cak Imin Jadi Cawapres Anies
POLITIK Aug 31, 2023
Comments 0