Pelanggan Transjakarta Tembus Satu Juta Jiwa, Naik Angkutan Umum Jadi Budaya

KOSADATA - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mencatatkan jumlah pelanggan yang menggunakan layanan Transjakarta mencapai 1.001.564 pelanggan pada Selasa, 13 Juni 2023 atau naik 40.977 pelanggan (4,1%) dibandingkan 6 Juni 2023. 

 

Kepala Departemen Hubungan Masyarakat dan CSR Transjakarta Wibowo menegaskan, dengan adanya kenaikan jumlah pelanggan Transjakarta itu diharapkan bisa turut mendorong perubahan kebiasaan masyarakat untuk menggunakan angkutan umum.

 

"diharapkan kenaikan jumlah pelanggan ini turut membawa perubahan baik dengan mendorong kebiasaan masyarakat untuk menggunakan transportasi publik dibandingkan kendaraan pribadi," ujar Wibowo dalam keterangan tertulis, Rabu (14/6/2023).

 

Menurutnya, kenaikan jumlah pelanggan Transjakarta hingga tembus satu juta jiwa itu didukung pelanggan BRT, non BRT, mikrotrans hingga layanan khusus yang disediakan perusahaan transportasi milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. 

 

"Untuk layanan BRT, Transjakarta mengangkut 410.927 pelanggan, mikrotrans 409.759 pelanggan, dan non BRT di 181.270," katanya.

 

Dalam hal ini, kata Wibowo, Transjakarta berterima kasih atas dukungan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Serta kepercayaan masyarakat dalam memanfaatkan layanan Transjakarta. Diakuinya, prestasi satu juta pelanggan Transjakarta yang dilayani juga dari inovasi dilaksanakan korporasi. 

 

"Transjakarta telah melakukan beberapa inovasi antara lain program 35 menit yang dapat membantu pelanggan mengukur ketepatan waktu perjalanan, serta disediakan rute-rute baru atau rute-rute khusus yang semakin memudahkan mobilitas pelanggan," jelasnya.

 

Di sisi lain, ucapnya, Transjakarta juga melakukan perbaikan fasilitas seperti revitalisasi halte yang terintegrasi dengan transportasi publik lainnya. Hal ini disinyalir menjadi faktor pendukung kenaikan jumlah pelanggan Transjakarta. Dan perluasan rute yang menjangkau seluruh wilayah.***