Instruksikan Lurah Adil Layani Warga, Heru Budi: Jaga Integritas

KOSADATA | Penjabat Gubernur Jakarta, Heru Budi Hartono, menginstruksikan para lurah agar memastikan setiap warga mendapat perlakuan yang adil dan setara dalam proses administrasi kependudukan.

Ia pun mengimbau perangkat RT/RW bersama lurah untuk memantau, memahami, dan mengayomi warga, sehingga kebutuhan warga dapat diidentifikasi dan dipenuhi dengan cepat serta tepat sasaran.

“Berikan perhatian khusus kepada kelompok masyarakat rentan. Siapkan langkah-langkah antisipatif untuk mengatasi berbagai kemungkinan tantangan yang muncul dalam pelayanan administrasi kependudukan, jaga integritas, serta melakukan pendekatan kepada warga untuk bersama-sama menjaga keamanan, ketenteraman, dan ketertiban di lingkungan masing-masing,” papar Heru di Balai Agung, Jakarta Pusat, Selasa (20/8).

Saat membuka Penilaian Rukun Tetangga (RT) dan Rukun Warga (RW) Terbaik Tingkat Provinsi dalam Gerakan Tertib Administrasi Kependudukan di Provinsi DKI Jakarta Tahun 2024, Heru menegakan tentang pentingnya menerapkan pencatatan administrasi kependudukan sesuai pedoman dan standar yang berlaku.

“Tingkatkan responsivitas terhadap pengaduan dan permintaan warga terkait kependudukan, serta dorong partisipasi warga dalam perencanaan pembangunan wilayah, sehingga kebutuhan masyarakat dapat terakomodasi secara optimal,” paparnya.

Heru mengapresiasi jajaran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta yang telah menginisiasi kegiatan tersebut sebagai upaya meningkatkan kesadaran dan peran RT/RW dalam pelaksanaan tertib administrasi di Kota Jakarta.

Menurutnya, dalam menjalankan peran baru sebagai pusat perekonomian nasional dan kota global, Jakarta masih memiliki berbagai tantangan, salah satunya pelayanan publik yang efektif dan efisien. Hal yang menjadi perhatian bersama adalah pengelolaan administrasi kependudukan (adminduk) yang tertib dan akurat, dimulai dari lingkup RT dan RW.

Ia menegaskan, seluruh perangkat RT dan RW merupakan garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan warga, serta berperan penting dalam memastikan warga telah terdata dengan benar, memiliki dokumen kependudukan yang sah, dan memperoleh hak-haknya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

“Perangkat RT dan RW diharapkan terus melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya adminduk. Mulai dari tata cara mengurus dokumen kependudukan, hak dan kewajiban yang dimiliki sebagai penduduk, prosedur yang harus diikuti, hingga penggunaan aplikasi untuk membantu layanan adminduk,” urainya. ***