UI Libatkan PRKN Teliti Layanan Air Minum PAM Jaya

dan Kepala UKK CSGS SKSG Universitas Indonesia Shobichatul Aminah.

Adapun maksud dan tujuan Kesepahaman Bersama ini adalah untuk melaksanakan pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat berupa kegiatan kajian, penelitian, utamanya pengukuran tentang ketahanan pelayanan air minum di PAM Jaya.

Direktur Utama PAM Jaya Arief Nasrudin mengatakan, kolaborasi ini akan membantu PAM Jaya mendapatkan kajian yang komprehensif dalam melakukan upaya-upaya perbaikan pelayanan.

"Sinergi dengan UKK CSGS SKSG Universitas Indonesia ini akan dilakukan melalui kegiatan Focus Group Discussion, baik secara daring maupun luring, dan penelitian," ucap Arief.

Menurutnya, kolaborasi ini merupakan langkah PAM Jaya yang secara terus menerus melakukan perbaikan dalam berbagai aspek pelayanan.

"Salah satu yang akan kami kaji adalah indeks gangguan pelayanan, di mana hasilnya akan kami gunakan untuk perbaikan pelayanan yang tepat sasaran," imbuh Arief.

PAM Jaya, lanjut Arief, berkomitmen untuk terus menjadi lebih baik melalui sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk lembaga pendidikan. ***

---

1 2