Borong 8 Emas di Asia Pasifik, Contact Center PLN 123 Tak Terbendung

CC PLN 123 borong 8 penghargaan GCCWA 2025. Foto: dok. PLN

Dengan raihan ini, CC PLN 123 dipastikan melaju ke ajang Global Top Ranking Performers in the Contact Center World tingkat dunia, yang akan digelar Oktober 2025 mendatang. Prestasi ini sekaligus mempertegas posisi PLN sebagai perusahaan energi modern dengan layanan berkelas dunia.

Ajang GCCWA 2025 yang berlangsung di Bali pada 25 Juli lalu diikuti oleh 18 perusahaan dari tujuh negara. PLN 123 tampil dominan di berbagai kategori utama, termasuk Best Contact Center, Best Public Service, hingga Best Digital Transformation.

Berikut daftar lengkap 8 penghargaan Gold Winner yang diraih CC PLN 123 dalam GCCWA 2025:

1. Best Public Service – Maria Margaretha
2. Best Social Media – Pradana Prastyo Budi Wibowo
3. Best Digital Transformation – Putri Indah Sukmawati
4. Best Contact Center – Putri Indah Sukmawati
5. Best Customer Services – Verdiana Indah Pratama
6. Best Sales Campaign – Maria Margaretha
7. Best Green Contact Center – Pradana Prastyo Budi Wibowo
8. Best Outbound Campaign – Verdiana Indah Pratama

GCCWA dikenal sebagai salah satu ajang penghargaan tertinggi di industri contact center dunia. Tahun ini merupakan partisipasi kelima PLN, dan capaian tersebut menjadi bukti dedikasi serta profesionalisme tim CC PLN 123 di level internasional.***

Update terus berita KOSADATA di Google News.